Este mantenimiento incluye:
- Soporte informático presencial. Atención en 24/48 horas.
- Soporte informático remoto/online. Atención en 24 horas.
- Soporte telefónico y vía e-mail.
- Antivirus con licencia original.
- Copias de seguridad en nube completas y automáticas (configuradas en ordenador principal).
Además, se ofrece a todos los asociados de AECA una auditoría gratuita, en la que mediante una visita programada se analizarán los siguientes puntos, para elaborar así un informe con recomendaciones y propuestas para que el cliente valore la posibilidad de implantación:
- Equipamiento informático, estado y sistemas operativos.
- Software utilizado para estimar posible obsolescencia.
- Debilidades y puntos críticos.
